Read The Challenger Sale: How To Take Control of the Customer Conversation by Matthew Dixon Online

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In The Challenger Sale, Matthew Dixon and Brent Adamson share the secret to sales success don t just build relationships with customers Challenge themWhat s the secret to sales success If you re like most business leaders, you d say it s fundamentally about relationships and you d be wrong The best salespeople don t just build relationships with customers They challenge them.Matthew Dixon, Brent Adamson, and their colleagues at CEB have studied the performance of thousands of sales reps worldwide And what they discovered may be the biggest shock to conventional sales wisdom in decades.The Challenger Sale argues that classic relationship building is the wrong approach Every sales rep in the world falls into one of five distinct profiles, and while all of these types of reps can deliver average performance, only one the Challenger delivers consistently high performance.Instead of bludgeoning customers with facts and features, Challengers approach customers with insights about how they can save or make money They tailor their message to the customer s specific needs They are assertive, pushing back when necessary and taking control of the sale.Any sales rep, once equipped with the right tools, can drive higher levels of customer loyalty and, ultimately, greater growth.Matthew Dixon and Brent Adamson are managing directors with CEB s Sales Executive Council in Washington, D.C.www.executiveboard.com...

Title : The Challenger Sale: How To Take Control of the Customer Conversation
Author :
Rating :
ISBN : B009AG6YLY
ISBN13 : -
Format Type : Paperback
Language : Englisch
Publisher : Portfolio Penguin 1 Oktober 2012
Number of Pages : 504 Pages
File Size : 884 KB
Status : Available For Download
Last checked : 21 Minutes ago!

The Challenger Sale: How To Take Control of the Customer Conversation Reviews

  • helpingpeoplebuy.de
    2019-04-03 23:36

    In meiner Arbeit mit Vertrieblern sehe ich oft einen Mangel: das echte Interesse am Geschäftsmodell des Kunden! Dieses Interesse stellt The Challenger Sale in den Mittelpunkt und es geht darum in der Kommunikation, in den Aktionen und im Denken genau dieses Interesse als Unterscheidungsmerkmal im Vertrieb einzusetzen. Wertvoll kann ich im Vertrieb nur sein, wenn ich unerkannte Probleme, unausgeschöpfte Potentiale oder ungewöhnliche Lösungen biete. Den Kunden im Kaufprozess hiermit zu konfrontieren ist aufwendig und anspruchsvoll. Das Buch gibt hierzu viele Ideen und Ansätze, obwohl es american-style an manchen Stellen etwas langatmig wirkt. Es wirkt frisch, neu und innovativ und hilft auch die Bedeutung des Vertriebsberufs weiter zu erhöhen. Es zeigt aber auch auf welche Vorbereitung und Arbeit in einer erfolgreichen Vertriebsstrategie liegt und daher sehe ich diesen Ansatz eher für den komplexen, beratenden Vertrieb mit wenigen und großen Deals im Vertriebsjahr.

  • Anna L.
    2019-04-20 19:19

    The Challenger Sale deckt auf, dass hingegen allen Glaubens nicht der Vertriebler der erfolgreichste ist, der die beste Beziehung zum Kunden hat sondern der, der den Kunden mit neuen Erkenntnissen auf Trab hält.Ich finde nicht, dass das Buch zu wenige wissenschaftliche Nachweise liefert, wie in den Kommentaren oft erwähnt wird, da hier das Ziel ist, die Resultate des Buches auf die Praxis zu übertragen und nicht über die Studie zu berichten - was übrigens dennoch im ersten Teil des Buches ausführlich getan wird.Ich arbeite im Vertrieb und verwendete schon, als ich noch mitten im Buch war, Erkenntnisse daraus, so dass mir das Lesen wirklich weiter geholfen hat - was ich nicht von vielen Büchern behaupten kann. Es enthält eine gute und praktische Bedienungsanleitung. Du musst es NUR noch das Wissen auf dein eigenes Unternehmen übertragen ;)

  • tu felix bavaria
    2019-04-26 21:32

    In allen Firmen, in den ich in den letzten Jahrzehnten arbeiten durfte, hielten die Vertriebsleiter das Mantra hoch: "Verkauf erfolgt nur über Beziehungen". Dementsprechend verhielten sie sich, was letztendlich bedeutete, dass sie enorme Spesenrechnungen verursachten. Nichts davon ist richtig und wer lange im Job ist, weiß das auch. Lästig ist es, immer gegen das Verhalten von unbelehrbaren Vorständen ankämpfen zu müssen. Das Buch räumt mit vielen Vorurteilen auf. Da es nicht nur auf sorgfältiger Auswertung vieler konkreter Fälle basiert sondern auch mit der Intuition erfolgreicher Verkäufer übereinstimmt, ist es trotz einiger nicht ganz korrekter Schlussfolgerungen nur zu empfehlen.

  • Mathias Glock
    2019-04-23 02:34

    Ein Buch für alle die im Vertrieb tätig sind und die sich deiner änderndenBusinesswelt anpassen wollen oder müssen.Das Buch basiert auf einer weltweiten Umfrage von unterschiedlichstenMärkten und Verkaufsstrategien und beschreibt welche Strategien wirklichzu langfristigem Erfolg führen.Ich kann das Buch sehr empfehlen da es wirklich die wichtigen Punkteim Vertrieb beschreibt und auch zum Nachdenken anregt !Leider ist es etwas zu lang geworden und manches wiederholt sich dann dochimmer wieder, aber so bleiben einem doch die wichtigen Dinge hängen.Das Buch ist auch für keine "Englisch-Experten" lesbar.Daher von mir 5 Punkte !

  • A. Langer
    2019-04-01 23:29

    Das Buch gibt einen hervorragenden Überblick über die Erkenntnisse aus CEB' Research über Käuferverhalten, Käufererwartungen und was sich ändern muss, um unter schwierigen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen erfolgreich komplexe Lösungen verkaufen zu können. Einfach und unterhaltsam zu lesen. Einziges Manko sind die Grafiken in dere Kindle edition, die nur umständlich lesbar sind.

  • Boris Fröhlich
    2019-03-26 19:23

    Eine hervorragende Darstellung der Psychologie des Verkaufens bzw. Des Einkaufens. Die dabei demonstrierten und berichteten Schritte sind nicht neu, jedoch sehr gut aufgearbeitet.Die echte Herausforderung ist dabei das notwendige Verständnis und die Bereitschaft für Veränderung. Gerade die erfahrenen Mitarbeiter oder Organisationen werden bei einer solchen Herausforderung echte Führung benötigen.

  • Amazon Kunde
    2019-04-02 20:38

    Ganz zufrieden, gutes Vertriebshörbuch

  • Christian van Ledden
    2019-03-31 00:16

    I bought the book for work. The insights are great and benefited the internal discussions. It helped to up our sales game!